Aviso de privacidad.
Quién es responsable de tus datos
Daniel Dabbah de la Cadena (en adelante, "Arvyko"), con domicilio en Calle Juan de la Barrera, Manzana 6, Lote 9, Supermanzana 98, C.P. 77537, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto para todo lo relacionado con tus datos: arvykotech@gmail.com.
Qué datos recabamos
Cuando pides un diagnóstico en arvyko.com/diagnostico o nos escribes por WhatsApp o correo, recabamos:
- Nombre.
- Nombre de tu inmobiliaria y ciudad donde opera.
- Dirección de tu sitio web o perfil, si la compartes.
- Número de WhatsApp.
- Datos técnicos de la solicitud: página desde la que llegaste y una huella cifrada de tu dirección IP, que usamos solo para evitar envíos automáticos o abusivos.
Si ya eres cliente y llenas el formulario de arranque en arvyko.com/arranque, además recabamos:
- Razón social, ciudades y zonas donde operas, y datos de tu negocio (tipo de propiedad, precios, clientes que atiendes, metas de contactos).
- Nombre, cargo, WhatsApp y correo de la persona que aprueba los cambios, y el horario para contactarla.
- Links públicos de tu sitio, redes sociales, portales y competencia, y links a fotos o logo que decidas compartir.
- Si ya nos diste acceso a herramientas de Google o a tu sitio. Nunca te pedimos contraseñas.
No recabamos datos personales sensibles.
Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para estas finalidades, que son necesarias para darte el servicio que pediste:
- Preparar el diagnóstico de visibilidad de tu inmobiliaria en buscadores y asistentes de inteligencia artificial.
- Contactarte por WhatsApp para entregarte el diagnóstico y resolver tus dudas sobre él.
- Si decides contratarnos, darte seguimiento comercial y prestar el servicio contratado: diseñar o mejorar tu sitio, posicionarlo en buscadores y asistentes de IA, y mandarte reportes de avance.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
Con quién se comparten
No transferimos tus datos personales a terceros. Para operar usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: Cloudflare, Inc. (alojamiento del sitio y almacenamiento de las solicitudes) y Google LLC (correo electrónico). Estos proveedores pueden guardar la información en servidores fuera de México.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se usan conforme a este aviso y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para hacerlo, escribe a arvykotech@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO", e incluye tu nombre, el número de WhatsApp con el que nos contactaste, qué derecho quieres ejercer y, si aplica, qué dato quieres corregir. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, aplicamos el cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos las solicitudes de diagnóstico hasta por 12 meses. Los datos del formulario de arranque los conservamos mientras dure la relación comercial. Si no nos contratas, después de ese plazo las eliminamos. Si nos contratas, los conservamos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las leyes aplicables.
Cookies y tecnologías similares
Este sitio no usa cookies de publicidad. Guardamos en tu navegador solo tu preferencia de modo claro u oscuro. Usamos Cloudflare Web Analytics, que mide visitas sin cookies ni rastreo entre sitios, y Cloudflare Turnstile, que confirma que quien envía el formulario es una persona. El formulario de arranque guarda un borrador de tus respuestas solo en tu navegador, para que no las pierdas si cierras la página; se borra al enviarlo.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.